Tilaa AfterDawnin viikoittainen uutiskirje.
Elisa Tietoturvapalvelu sekoilee
#1
21.1.2012 @ 14:04
kviikka
Lähetä yksityisviesti
Newbie
Minulla on eräs ongelma Elisa Tietoturvapalvelun kanssa. Tämä ohjelma siis on ilmeisesti F-Secure Internet Security 2011 Elisan logoilla varustettuna. Ohjelma on jo pari viikkoa näyttänyt tilakseen "Asennusta viimeistellään" ja tilaa ilmaisevassa pallossa on kirjain "i". Kun painan tila-nappia, niin ohjelma näyttää, että "Virus- ja vakoiluohjelmatarkistus" ja "Ajoitettu tarkistus" on päivitetään-tilassa (on ollut jo pari viikkoa), ja niissä on myös i-pallo edellä. Työpöydällä oleva gadgetti näyttää koko ajan punaista ruksia ja viestiä "Tietokonetta ei ole suojattu". Muut ominaisuudet näyttävät toimivan.
Kuinkahan ohjelman saisi taas toimimaan? Kokeilin jo ladata Elisan asiakaspalvelusivulta virustunnisteiden resetointiohjelman ja suoritin sen, mutta ladattuaan tunnisteet ja päivitykset ohjelma näytti edelleen samaa tilaa.
Kuinkahan ohjelman saisi taas toimimaan? Kokeilin jo ladata Elisan asiakaspalvelusivulta virustunnisteiden resetointiohjelman ja suoritin sen, mutta ladattuaan tunnisteet ja päivitykset ohjelma näytti edelleen samaa tilaa.
AfterDawn
Ilmoitus
#2
21.1.2012 @ 14:40
Tarkista nyt aluksi koneesi päivämäärä ja kello,jos koneen päivämäärä on edellä tai jäljessä niin f-secure herjaa siitä.
jos päivämäärä on oikeessa niin suosittelen ottamaan sen asennus koodin ylös johonkin paperille ja poistamaan sen f-securen F-Secure Uninstallation Tool työkalulla
poiston jälkeen käynnistä kone uudestaan ja asenna se f-secure uudestaan ja senhän saat ladattua täältä tai täältä josta löytyy ihan asennus ohjeetkin.
jos päivämäärä on oikeessa niin suosittelen ottamaan sen asennus koodin ylös johonkin paperille ja poistamaan sen f-securen F-Secure Uninstallation Tool työkalulla
poiston jälkeen käynnistä kone uudestaan ja asenna se f-secure uudestaan ja senhän saat ladattua täältä tai täältä josta löytyy ihan asennus ohjeetkin.
Viestiä on muokattu sen lähettämisen jälkeen. Viestiä on muokattu viimeksi 21.1.2012 @ 14:49
