Ostin käytetyn tulostimen canon pixma ip 1600, joka piti olla kunnossa. Sain ajurit asennettua, mutta laite ei tulosta. Tulostin ikään kuin alkaa tulostaa mutta ei tulosta. Missä vika? Mitä voisin tehdä?
Mitähän tuo tarkemmin sanoen tarkoittaa? Ottaako laite arkin ja alkaako tulostuspää liikkua ja paperi kulkea? Siis voiko vika olla värikaseteissa, vai keskeytyykö toiminta jo aikaisemmin? Mitä näkyy, kun valitset Käynnistä->Tulostimet ja Faksit? Jos tulostin näkyy Online-tilassa, klikkaa kuvaketta oikealla ja valitse Ominaisuudet. Sieltä löytynee jonkin välilehden takaa apuohjelmia. Voisit kokeilla tulostaa jonkun testin tai käynnistää puhdistustoiminnon. Toimiiko?
Laite ei ota arkkia eikä tulostuspää ala liikkua. Tulostustilassa on ilmoitus tulostusvirhe. Kävin ominaisuudet sivun läpi enkä löytänyt huomautettavaa. Etsi tulostin painikkeen takaa tuli kyllä viesti: Active directory -toimialapalvelut eivät ole käyntössä.
Voisi ehkä koettaa poistaa esennetut kirjoitinajurit ja ohjelmat ja asentaa sitten uudelleen. Englannin kieliset ohjeet saat kirjoittamalla "reinstall" seuraavan näytön kysymyskenttään: http://www.usa.canon.com/consumer/c...categoryid=257&modelid=11642#SupportDetailAct Asennusohjeen netistä ladatulle ajurille saat samalta sivulta kysynyksellä "install using a downloaded driver" Tietysti voit vastaavalla tavalle etsiä vastauksia muihinkin kysymyksiin.
