HP:n ohjelmiston epäonnistunut poisto | ratkaistu

Viestiketju Ajuri- ja softaongelmat -osiossa. Ketjun avasi Parotech 09.05.2010.

  1. Parotech

    Parotech Regular member

    Liittynyt:
    22.02.2008
    Viestejä:
    130
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Hei. tuli tuossa poistettua koneelta HP:n ohjelmisto (Skanneri tulostin) mikä oli asennettu tulostimen mukana tulleelta CD:ltä. nyt sit poistin windowsin poista ohjelmia" osiosta ja yritin asentaa uudestaan (CD sisään perjaatteella) ja CD:n asennusohjelma väittää että olisi asennettuna. jos jollakin on kokemusta siellä lukee tyyliin "lisää HP ohjelmia" ja "poista HP ohjelmia tästä koneesta". valitsen jälkeisen vaihto ehdon ja siitä kaikki ohjelmat. sovellus katoaa näkyvistä.
    käynnistän uudestaan ja tällä kertaa määrittelenkin itse mitä haluan poistaa. esille tulee luettelo mikä on TYHJÄ. joten miten ihmeessä koneessa voi olla HP:n ohjelma jotain ei listalla satu näkymään?

    jos joku jaksaisi auttaa, olisin tyytyväinen :) kiitos

    ja allekirjoituksesta poiketen
    ohjelmisto on asennettuna eri koneelle käyttiksenä XP home editionille.
     
    Viimeksi muokattu: 09.05.2010
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,426
    Kiitokset:
    1,276
    Pisteet:
    243
    Jos valitset Käynnistä -> Tulostimet ja faksit -näkymän, niin näkyykö kyseinen HP vielä? Jos näkyy, niin klikkaa oikealla ja valitse Poista.

    Oliko HP-ohjelmiston poistamisen syynä epäonnistunut tulostus? Jos joku tulostus oli jonossa, tulostinta ei voi poistaa ennen kuin tulostustyöt on peruutettu.
     
  4. Parotech

    Parotech Regular member

    Liittynyt:
    22.02.2008
    Viestejä:
    130
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    siellä todelakkakin oli tuo tulostin viellä, ja oli tulostus jonossakin viellä jotain. sain kummiskin poistettua molemmat sieltä.
    käynnistin viellä uudestaankin koneen. nyt ei näy tuolla faxit ja tulostusnäkymässä kyseistä tulostinta.
    mutta edelleen kone väittää että olisi HP:n ohjelmisto asennettuna.
     
  5. G20

    G20 Member

    Liittynyt:
    29.05.2010
    Viestejä:
    4
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Moi!

    Minulla valittaa levyltä sama että poista asennus..:( Olen poistanut asennuksen sekärekisteriavaimetkin..ei auta :( Mitä pitäisi tehdä vai käydä hakemassa vaan kaupasta uusi tulostinko?
     
    Viimeksi muokattu: 24.07.2010

Jaa tämä sivu