flashplayer ongelma.

Meillä on uus läppäri hp compaqt tässä on windows 7 ja aina ku on menossa vaikka youtubeen,tietsikka sanoo että lataa uusinversio flashplayeristä,vaikka just on ladattu ja kone käynnistetty uudestaan että toimis,mutta ei,mikä on vikana?se sanoo myös että java voi olla kiinni,mutta kokeilin sen äskön,ku latasin tähän toisen javan,ja se oli käytössä,eli ei voi siitä olla kyse.Miksi se vaatii aina flasplayerin,ja miten ongelman voi ratkasta??Kiitos paljon vastaajille!