Windows 7 kaatuu (Kernel power -virhe 41)

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi amerika12 24.09.2010.

  1. amerika12

    amerika12 Member

    Liittynyt:
    26.10.2006
    Viestejä:
    33
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Puoli vuotta sitten ostettu uusi kone kaatuilee aina silloin tällöin, ja ilmoittaa Kernel power -virhettä 41. Netistä olen yrittänyt etsiä korjausohjeita, mutta mitään yksiselitteistä ja typerällekin aukeavaa ohjetta en ole löytänyt. Virrankäyttöasetuksia olen säädellyt, ja poistanut ylimääräiset äänilaitteet käytöstä.

    Tehtävienhallinnan mukaan 10-20 minuuttia ennen "kaatumista" on ilmennyt varoitus, että mikään DNS-palvelimista ei vastaa. Internet-yhteys ja kaikki muukin toimii kuitenkin moitteetta, kunnes yhtäkkiä kaikki pimenee. Mikä ihme tätä konetta oikein vaivaa?!
     
  2.  
  3. fanwars

    fanwars Regular member

    Liittynyt:
    01.04.2010
    Viestejä:
    203
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
  4. L_Laffer

    L_Laffer Member

    Liittynyt:
    02.03.2009
    Viestejä:
    77
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    18
    Tuo Kernel Power Error ID41 on sinänsä hieman harhaanhohtava, koska se kertoo vain että kone kaatui, tai että sen lepotilaan / lepotilasta siirtymisessä oli ongelma, jonka vuoksi kone oli uudelleenkäynnistettävä. Jos tehtävienhallinnasta ei juuri ennen tätä tapahtumaa löydy muuta selitystä, paras vaihtoehto etsiä syyllistä on analysoida ns. dump-tiedostot, jotka Seiska tallentaa kansioon C:\Windows\Minidump

    Dump-tiedosto (.dmp) luodaan aina BSOD:n eli vihatun sinisen ruudun tapahtuessa. Moni käyttäjä ryntää hädissään virtanapille heti BSOD:n tapahtuessa, mutta virheen löytämiseksi BSOD:n tulisi aina antaa luoda tapahtumaloki eli tämä dump-tiedosto ennen koneen sammuttamista ja uudelleenkäynnistämistä. Kun BSOD-ruudun alalaidassa näkyvä laskuri pysähtyy (juoksee nollasta sataan näyttäen prosentuaalisen edistymisen), on dump-tiedosto luotu ja koneen voi sulkea ja uudelleenkäynnistää.

    Jos tarvitset apua dump-tiedostojen tulkintaan, zippaa koko kansion sisältö (kaikki .dmp-päätteiset tiedostot) johonkin tiedostopalveluun ja postaa linkki tänne, niin katson ne läpi.

    Larry
     

Jaa tämä sivu