Windows (vista) ei suostu käynnistymään enää edes safe modessa. Sanoo käynnistettäessä konfiguroivansa päivityksiä, mutta mitään ei tapahdu, kunnes kone käynnistyy uudelleen itsestään ja sama toistuu. Takuuhuoltoonhan kone tietenkin menee kun on vain kuukausi sitten ostettu, mutta oliskohan mahdollista tehdä jotenkin vielä varmuuskopioita? Asuksen takuuhuolto kun "ei vastaa tiedostoista". Onko esim. mahdollista asentaa joku kevyt ja ilmainen käyttis ulkoselle kovolle ja käynnistää kannettava sen kautta ja kopioida sen jälkeen tiedostot talteen? miten on?
Jollakin linuxin live-cd:llä vois yrittää ja kopioida sitä kautta tiedostot ulkoiselle levylle. Eli ei tarvi asentaa mitään. Tuossa ohjeet Ubuntun live-cd:n tekoon: http://fi.wikibooks.org/wiki/Ubuntu_tutuksi/Live-CD http://www.ubuntu-fi.org/lataa.html
