Ohjauspaneelin tulostin kohdassa ei näy yhtäkkiä, että tulostinta olisi asennettu ja tulostus ei toimi. aiemminkin käynyt samoin, mutta kun kone on käynnistetty uudelleen niin ongelma on poistunut, nyt ei ole poistunut. Virustorjunta(avast) on ajettu ja malwarebyte: virukset ja haittaohjelmat on poistettu.
Luin toisesta ketjusta, että koneessa lienee muitakin ongelmia. Tietysti nekin voivat vaikuttaa tähän. Mutta jos oletetaan, että tämä olisi erillinen, niin asenna printterin ajuri uudelleen, niin pitäsisi tulla takaisin ohjauspaneeliinkin.
ei onnistu printterin asentaminen uudelleen. Kun yritän asentaa uudelleen printteriä ohjauspaneelista, niin tulee tämä virheilmoitus: "toimintoa ei voi suorittaa loppuun. Taustatulostuspalvelu ei ole käynnissä" Olen myös imuroinut netistä ajurit ja yrittänyt niillä asentaa tulostinta mutta ei ole onnistunut. Tämä johtuu varmaan viruksista.
Mikä virustorjunta sinulla on käytössä? Onko se ajantasalla? Uusin versio? Entä käyttiksen omat päivitykset? Oletko kokeillut skannata kone tällä: http://www.f-secure.com/en_EMEA-Labs/security-threats/tools/online-scanner
Kysyjän viruskysmyksiä käsitellään toisessa ketjussa, joten annetaan tässä olla. Printterin asennusvaikeudet voivat hyvikin johtua viruksista ja mahdollisista koneen muista häirötiloista, esim. virusten vääränlaisista poistoyrityksistä.
Ajoin tuon online scannerin ja löytyi 30 virusta. Nyt käynnistin koneen uudelleen niin tulostin näkyy ilman uudelleen asennusta! kiitos avusta.
