Tämä ongelma on vaivannut jo kauan aikaa. Joka kerta kun avaan kansion, jossa on joko kuva- tai videotiedostoja, tulee ensin viesti "exporer.exe ei vastaa", ja heti perään "drwtsn32.exe toimintahäiriö." Tämän jälkeen kaikki auki olevat kansiot menevät kiinni, tai ne on pakko laittaa kiinni tehtävienhallinnalla. Käytössäni on Windows XP -käyttöjärjestelmä.
Ei ikävä kyllä toiminut, kiitos silti avunannosta! Lisään vielä, eli jos ja kun yritän laittaa kuvatiedostoja, taikka videotiedostoja nettiin, (esim. haluan lisätä kuvan johonkin kuvagalleriaan, jolloin tietysti kansio avautuu etsiessäni oikeaa tiedostoa) sulkeutuu selain. Sama ongelma on myös Windows Live Messengerin kanssa, jos haluan vaihtaa profiilikuvan johonkin tietokoneella olevaan kuvaan, sulkeutuu Messenger itsestään. Pystyn katselemaan kansioita ja siellä olevia kuva- ja videotiedostoja resurssienhallinnan avulla, mutta itse kansion avaaminen ei onnistu.