Apua aloittelijalle, windows ei käynnisty, koska seuraava tiedosto puuttuu tai on vioittunut...

Kone jossa ei ole ollut nettiyhteyttä vuoteen ja jota on viimeksi käytetty musiikinkuunteluun on mennyt rikki.

Kun koneen avaa, seuraa musta ruutu ja 10 min. raksutuksen jälkeen se sanoo; "Windows ei käynnistynyt koska seuraava tiedosto puuttuu tai on vioittunut <windows pääkan.>system 32-ntoskrnl.exe. Asenna uudelleen yllä oleva tiedosto.

No mähän en tiedä tietokoneista yhtään mitään joka tuli selville siinä vaiheessa kun googlailin saman ongelman kohdanneiden ihmisten tekstejä netistä. En osaa vaihdella mitään kampajuttuja tms. täyttä hepreaa mitä noissa neuvottiin.

Osaatteko sanoa, pystynkö itse korjaamaan vian, onhan mulla tuolla noita cd-levyjä jotka koneen mukana tuli (mikä mahtaa olla oikea?) vai täytyykö viedä korjaajalle?

 

Ongelma saattaa ratketa Windowsin korjausasennuksella. Eli laita Windowsin asennuslevy tai 'recovery'levy (palautuslevy?) koneeseen. Kun windowsin asennnus käynnistyy valitse korjausasennus. Korjausasennus kopioi levyltä vain järjestelmätiedostot eikä näin ollen tuhoa mitään henkilökohtaisia tiedostojasi.