vika uudessa koneessa

Viestiketju PC:n rautaan liittyvä keskustelu -osiossa. Ketjun avasi bellok 23.09.2010.

  1. bellok

    bellok Member

    Liittynyt:
    14.03.2008
    Viestejä:
    9
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Sain tänään uuden koneen muutaman viikon odottelun jälkeen lapstoresta ja seuraavanlainen ongelma ilmeni:

    Laitoin aluksi windows xp asennuslevyn dvd-asemaan ja se lähti asentamaan sitä ihan normaalisti. Keskellä asennusta jouduin kuitenkin boottaamaan koneen kun näppäimistö lakkasi toimimasta. Kun kone käynnistyi niin se ei enää pystynyt havaitsemaan xp:n asennuslevyä useista boottauksista huolimatta. Koitin sitten myös vanhaa windows 98 levyä eikä kone havainnut sitäkään.

    Mitä tässä nyt kannattaisi ruveta tekemään? Pitäisikö laittaa kone postissa takaisin lapstoreen (tulisi varmaan takaisin n. kuukauden päästä :/ ) vai pystyisikö asialle kenties itse tekemään jotain..?
     
  2.  
  3. Mummy

    Mummy Active member

    Liittynyt:
    26.06.2003
    Viestejä:
    2,856
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    66
    Siis kone oli valmiiksikasattu, eikä sisältänyt OEM-käyttistä?

    Koska kumpikaan levy ei tunnistu, mene BIOS.iin ja varmistu siitä että se tunnistaa DVD-asemasi nimeltä (eikä vain pelkä atapi cd) ja sen jälkeen tarkista että ekana käynnistymis vaihtoehtona on DVD-asemasi eikä esim "auto".

    Edit: Tarkat kokoonpanotiedot olisi kivat.
     
    Viimeksi muokattu: 23.09.2010

Jaa tämä sivu