Systemastore ei lähetä 62e kiintolevyä

Tilasin systemastoresta 5.1.2012 62e maksavan 500gb kiintolevyn. ( http://webcache.googleusercontent.c...LLE&cd=1&hl=fi&ct=clnk&gl=fi&client=firefox-a ) Nyt he ovat lähettäneet viestin että ne ovat loppuneet vaikka olenkin sen tilannut. Vetoavat siihen, että määrät päivittyvät viiveellä. Mitä mieltä olette siitä? Voiko vaatia heitä lähettämään sen?

 

Aika vaikeaa on lähettää jos ei ole mitä lähettää. Verkkokaupoilla on myös oikeudet muutoksiin sivustoillaan juurikin tälläisten tapausten varalta.

 

Niin, mutta se oli se tarjous osien ostajalle. Sama kiintolevy on tämä, mutta kalliimmalla hinnalla: http://www.systemastore.fi/product_info.php?cPath=1_15_242&products_id=47185

 

Tietenkin tuosta voi lähteä keskustelemaan jos heiltä tuota tuotetta löytyy ja varsinkin jos sinulla on konepaketti tuolta tilattuna, niin onhan se aika hyvä neuvottelutilanne.

Itse ainakin myyjänä miettisin sitä onko järkeä lähteä tuosta riitelemään jos 40 euron takia voi menettää tilauksen konepaketista. Vaikka komponentti myynnissä on katteet pienet, niin en usko että myyvät noita kiintolevyjä tappiolla. Tietenkin heillä voi olla joku erikoiserä jonka ovat saaneet erittäin halvalla.

 

Joo, olen tilaamassa sieltä osia koneeseen. Vastaavat joka kerta näin; Kyseessä oli tarjouserä, joka on myyty loppuun. tai Tarjouserä tuotteesta on valitettavasti myyty loppuun, eli tuotetta ei enää alennetulla hinnalla löydy.

Siteen kun kysyn saisiko 100e kiintolevystä jotain korvausta/alennusta; yhteydenpito loppuu siihen.

Mitenköhän tästä jatkaisi eteenpäin. Tyrkyttävät tuon kovon tilalle 112e yheteran kovoa, mutta kun muutenkin rahta on lopussa, nii mistäpä sitä nyt repäisisi 40 euroa lisää.l

 

Kannattaa joko odotella, että kiintolevyjä alkaa taas olla varastoissa tai sitten ostaa se kiintolevy jostain muualta. Halvin 500Gb kovo taitaa olla:
http://www.tietokonekauppa.fi/?koodi=71748

Tuo on kannettavan 2.5" kiintolevy jonka saa kyllä helposti kiinni johtojen puolesta pöytäkoneeseen, mutta ongelmaksi tulee sitten kiintolevyn kiinnittäminen sinne koneen sisälle

 

Joo joo, mutta sitä on koko ajan varastossa, mutta 40e kalliimmalla: http://www.systemastore.fi/product_info.php?cPath=1_15_242&products_id=47185

Kyllä on kummallista touhua, Jimmsistä kun tilasin osia, tiedoissa heti luki Saatavuus/tila varattu tilaukselle, eli vaikka sieltä loppuisivatkin, niin lähettäisivät silti.

 

Kyllähän Jimms noita tarjouksia tekee myös. Usein rajotettu erä jota on se X kipaletta. Hitaammat ei sit saa ollenkaan. Joskus Jimms on tarjonnu myös niille jotka ehti tilaan ennen ku saldo meni miinukselle.

Tarjous oli, tarjous meni. Ei tossa oikein muuta sanottavaa oo.

 

Ainakin silloin tilatessani katsoin tuota tarjoustuotetta (kovalevy), niin katosi heti kun oli viimeinenkin kappale mennyt. Toisin sanoen; tuote ei mennyt ollenkaan miinukselle.

 

Systemastore tuntuu käyttävän tuota hommaa tarjoustuotteille. Kun loppuu, tuote häviää listoilta.

 

Mielestäni heidän toimitusehdoissa ei sanota että voisivat muuttaa hintaa tilauksen jälkeen, muuta kuin siinä tapauksessa että on sattunut joku virhe esim kyseinen kovo olisi laitettu 6,9e hinnalla 69e sijaan. Tiedä sitten kun en noista pykälistä tiedä tarkemmin. Itse ainakin lähtisin tappelemaan vastaan ja uhkaisin jättää muut osat tilaamatta, koska hintaa on sorvattu tilauksen jälkeen.

Kai sulla on joku tilausvahvistus missä toi hinta on esillä? Ilman sitä on paha lähtee sanoo vastaan.

 

Joo, tilausvahvistus on sekä sähköpostissa, että systemastoren sivuilla. Eivät ole enää vastanneet viesteihini. Lähetin jo niille, että jos ei sopua synny, niin jätän tilaamatta sieltä mitään. Löysin jo eri liikkeistä halvemmalla osat jos he eivät myy sitä 62e:lla

 

Noniin! Kahden päivän mykkäkoulun jälkeen Systemastore vastasi, että lähettävät minulle sen kiintolevyn. Sanoivat vain, että jottei asiasta tarvitse enempää vääntää, tilaan teille tämän kiintolevyn 62e:lla. Näköjään kannattaa laittaa vastaan, jos yritetään "huijata".

 

Muistimpas tämän topicin lukeneeni ja tuossa linkissä oleva juttu on ainakin asiakkaan puolella. Vähäsen ainakin aihe sivuaa tälläisiä tapauksia

http://www.uusisuomi.fi/kotimaa/120153-riita-verkkokaupan-virheesta-–-hinta-laski-199-€

 

Ite olisin liikkeen puolella JOS oli joku uutuuskännykkä. Hinnasta päätellen oli.

"Ostan uutuuskännykän puoleen hintaan siitä mitä se muualla maksaa, en osannu ajatella et on hintavirhe".

 

Jos ja kun heillä on ollut joku tarjouserä ja se on myyty loppuun niin ei heillä ole mitään velvoitetta myydä samalla hinnalla tuotetta. Itse olen töissä yrityksessä jonka toimiala on tukkukauppa. Meille myös tulee toisinaan eriä jotka on saatu ostettua edullisemmin kuin normaalisti. Eli laitetaan kentälle ilmoitus että nyt on edullinen tarjouserä sisällä, rajoitetun ajan. Ja näissä tapauksissa aina joku jää ilman sitä tarjouserän tuotetta. Tottakai yrityksen etu olisi myydä tarjouserän jälkeenkin esim isomman tilauksen tekeville edullisella hinnalla. Niinkuin minäkin toisinaan teen. Kaikki yrittäjät suomessa ei vaan ymmärrä omaa etuaan

Ja tilanne voi olla oikeastikkin se että, olet tilannut kyseistä tarjoushintaista tuotetta, ja kun tilauksesi on mennyt käsittelyyn on silloin tuote ollut jo loppu. Joten siinä kohtaa valittelut ja sähköpostivahvistukset jne on täysin turhia. Ole kaikenkaikkiaan aika heikossa asemassa. Tilaa jostain muualta on yksinkertainen ja järkevin ratkaisu. Vai haluatko tapella muutamista euroista tai kympeistä ilman tyydyttävää lopputulosta? Se on sinun päätös. Suosittelen tutustumaan myös ulkomaisiin verkkokauppohin, esimerkiksi Saksalaisiin. Voit saada säästöä useita kymmeniä, jopa satoja euroja tilauksen loppusummasta riippuen.

 

Vts

No eipä verkkokaupassa Suomessa mitkään viidakon lait päde ainakaan kun kyse on kuluttajasta. Tästä asiasta pitää huolen kuluttajavirasto. Pyrkimyksenähän on että kuluttajalla on samat oikeudet internetissä tapahtuvassa kaupassa kuin ihan irl normaalissa kaupankäynnissä.

Eli jos kauppias laittaa kauppias laittaa kadunvarteen mainoksen jotta puhelin 100 euroa ja asiakas kävelee kauppaan niin se löytyy sieltä. Jos kauppiaan nettisivuilla on puhelin kaupan 100 eurolla ja asiakas sen ostaa ja maksaa niin ei ole mitään syytä siihen etteikö se myyjä olisi velvoitettu myymään sitä 100 euron hintaan.

Virhe on silloin halvalla tuotetussa bugisessa verkkokaupassa jos asiakas pystyy lisäämään koriin tuotteen jota ei myyjä pysty toimittamaan.

Näistä asioista ihan varoitellaan kuluttajaviraston sivuilla verkkokaupan perustajille. Älä myy jollet pysty toimittamaan. Eli periaatteessa kuluttajalla pitäisi olla samat oikeudet mitkä on muutenkin normaaleissa myymälöissä. Vai maksaisitko puhelimesta 150 euroa kassalla puhelimesta kassalla jonka vieressä on plakaati jossa sitä mainostetaan 100 eurolla...ihan vaan sen takia koska niitä ei ole myyjän seljän takana kuin 100kpl eikä ne ole enää myyjän mielestä tarjouksessa koska ne on loppu?

Mun mielestä järjetöntä vatkaamista moisesta asiasta. Jos jotain myydään kympillä niin myyjä on velvoitettu myymään sen kympillä niin kauan kunnes tarjous on voimassa. Verkkokaupan käyttis pitää siis suunnitella niin ettei voi myydä sitä mitä ei ole.

 

Ei päde ei. Mutta tilanne on silti se että, jälleenmyyjä saattaa saada jonkun erän edullisesti päämieheltään. Myy kyseistä erää edullisesti verkkokaupassa tai missä vaan. Kun se erä on loppu niin ei hänellä ole velvoitetta myydä tuotetta samaan edulliseen hintaa varastosta jossa on erä kalliimmalla hinnalla ostettua tavaraa. Se on ikävä asia ja huono tuuri jos joku asiakas ei kerkeä kauppaa käymään kun edullinen hinta on voimassa. Nopeat syö hitaat, näin se vain menee. Tottakai se olisi kiva jos kauppias myisi matti myöhäsille edullisesti tavaraa, harvempi kauppias vaan haluaa persnetolla myydä tuotteita.

 

Joo ja sehän asia on selvä, että sisäänostohintahan on ihan sika halpa verratuna siihen, millä ne myyvät tuotteita.

 

Se on ihan sama mistä jälleenmyyjä tuotteensa hankkii tai kenen varastossa fyysinen tuote sijaitsee. Jos jälleenmyyjä lähettää asiakkaalle tilausvahvistuksen niin jälleenmyyjä on velvollinen tuotteen toimittamaan ellei kauppa peruunnu jostain muusta syystä. Ihan turha myyjän mussuttaa että varasto olisi jo mennyt tai vastaavaa.

Useimmat verkkokaupat myyvät tuotteet suoraan maahantuojen (esim GNT) varastosta, jolloin on tavallaan ymmärrettävää jos tietokantojen päivityksessä tapahtuu virheitä ja viiveitä. Se ei silti poista myyjän vastuuta.

Jos tuote loppuu niin silloin voi tilausvahvistuksessa ilmoittaa että valitettavasti tämä yksi tuote on loppunut, osta jotain muuta. Hyvää palvelua olisi jos tarjoaisi vastaavaa tuotetta tilalle vaikka sitten muutamaa euroa kalliimmalla "sopu"hinnalla.

daolpu:
Itseasiassa tietokoneen komponenteissa ei ole ollut montaakaan prosenttia katetta viimeiseen 10 vuoteen. Poikkeuksena ehkä uutuustuotteet, pienten paikkakuntien kaupat, isot marketit ym. sekatavara kaupat.